Bolt забил болт: как честный человек может получить штраф за прокат самоката

Прокат электросамокатов Bolt набирает популярность. Казалось бы, чего проще — зарегистрируй, пользуйся, сдай. И всех делов! Но что будет, если у самоката села батарейка?

Своей историей на странице «Говнорынок» социальной сети Facebook поделился Андрей. Он попал в странную ситуацию, в которой в общем-то не виноват, однако получил штраф.

«Bolt, такой болт. Самокаты. Села батарея, когда находился вне зоны обслуживания. При этом датчик показывал остаток в пределах 1 км. Автоматом списали с карты 30 евро штрафа. Нет связи, нет телефона, на мэйл не отвечают, на фб молчат! Вот такой вот бизнес», —  пишет он.

До зоны обслуживания клиент не доехал всего 200 метров. Он мог бы довести самокат туда и без заряда батарейки, но устройство издавало звук, сигнализирующий о том, что средство передвижения крадут.

«Нужно было его домой взять, сразу же была бы обратная связь», — пошутили в комментариях.

Чуть позже Андрей написал, что компания с ним все-таки связалась: «Прогрессс товарищи, получил e-mail с обещанием разобраться с ситуацией. Неделю читали) посмотрим, насколько компания способна разобраться».

Кто-то в комментариях отметил, что в похожей ситуации с ним тоже связались не сразу, но когда связались — все компенсировали.


Заметили ошибку или опечатку? Материал нуждается в исправлении? Будем рады Вашей помощи! Пишите на на адрес [email protected]


Comments are disabled for this post